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当店の人気No1
A089
 陽のさす所
販売価格:¥6,300(税込)


当店の人気No2
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 フローラ
販売価格:¥4,700(税込)



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良くある質問

長期間長持ちとはどの程度なの?

お飾りいただく場所にもよりますが、1~2年保つことができると言われています。
プリザーブドフラワーはお日様の光が苦手です。それからお水もあげてはいけません。
当店へお持ちいただければ、傷んだ花材の部分を新しいものに差し替え、再アレンジいたします。

水はあげなくていいの?

むしろ、絶対にお水はあげないで下さい。水に濡れると色が落ちる事がありますし、プリザーブドフラワーは高温多湿な場所も大嫌いです。

本当に日光に当てなくて良いの?

そのままの状態を保つ加工がされていますので、逆にひからびてしまったり、痛んでしまいます。窓際や直射日光は絶対に避けて下さい。

お花には触っても大丈夫なの?

優しく、やわらかくさわって頂く分には問題がありませんが、まれに湿度の高い日などは、プリザーブドフラワーの含んでいる水分が表面に出る場合があります。触れると色が着く事もありますのでご注意ください。

お手入れの仕方は?

お手入れ方法は、お買い求め頂いた箱の中に「お手入れ方法」のご案内が入っています。主にホコリがついたら綿棒などで優しくホコリを払って下さい。ホコリがつかなくてすむように、クリアケースに入っているとその点は安心です。

色が薄くなった気がしますが?

長期間、日光が当たっていると「色が抜けて」しまいます。そのため、出来る限りお日様の光が直接当たらないようにして下さい。また、梅雨時など湿気で色が透明になる場合がありますが、乾燥させることにより戻ります。直射日光を避けて、風通しの良い場所に飾るようにしてください。

最短でいつとどきますか?

「即日発送」と表示されているものは、お昼の12時までのお申し込みで当日発送いたします。12時を過ぎた場合でも対応可能な商品もありますので、お問い合せ下さい。

「通常発送」と書かれている商品は2~4日以内の発送となっております。
「通常発送」と表示されていても、どうしてもお急ぎの場合はご相談下され場対応可能の場合もあります。

手書きの手紙を同封していただけますか?

こちらに郵便で送って頂ければ、お届けする箱の中に入れて、お花に添えてお届け先へお送りいたします。 その場合は、あらかじめご連絡下さい

プリザーブドフラワーは本物のお花ですか?

プリザーブドフラワーは、生花に溶液を吸い上げさせることで、長期間みずみずしい状態を保てるように加工されたお花です。色素も共に吸い上げさせるので、現実にはない色で例えば青いバラやグリーンのバラなどのお花を作り出すことも可能になっております。

ブーケは、式の日までどのように保存したらいいですか?

お送りしたブーケはボックスに入れたまま、湿気の少ない日光のあたらないところで保存してください。取り出して長期間出しっぱなしの場合、湿気やホコリなどで当日に思ったような状態で使用出来ない事があると困りますよね。

参考出品のアレンジメントが欲しいのですが・・・

1万円以上や2万円以上のお花の場合は、参考としてお花の写真を出しています。その場合、参考出品ナンバーを添えてお問い合わせ頂けましたら、個別にだいたいの金額をお知らせいたします。お気に召しましたら、「オーダーメイド」のページからカートでご精算下さい。

お花の色合いは変えられますか?

サイト上で販売している商品は、だいたいのものは色のバランスや組み合わせを変える事が可能です。ただし、明らかに組み合わせがデザイナーから見て合わない時はプロの目から見た組み合わせをご提案させて頂く事もあります。お気軽にお問い合せ下さい。

ラッピングをもう少し華やかにしてもらえませんか?

スタンダードなラッピングは無料で承っております。ただし当店では、お花自体にに注目していただきたいので、どちらかと言うとお花を中心としたラッピングを施しています。もう少し華やかな方がよろしければ、ご注文の際にその旨を情報入力画面の備考・特記欄に雰囲気やご意向をご記入ください。 ただし、当店使用資材の範囲を越えるようなラッピングとなりますと有料になる場合もございます。あらかじめご了承下さい。

自分宛に送ってもらい、相手に手で渡します。メッセージは自分で書きたいのですが。

その場合は、お花と一緒に無料のキャリングバックも同梱いたします。またメッセージカードはお好みのデザイン番号をお知らせ頂ければ、無地の状態でお付けいたします。

長い文章のメッセージになってしまいます・・・

通常は名刺サイズの大きさのメッセージカードとなりますが、特に長い文章の場合はL版サイズのものもございますので、ご相談ください。

贈り先の方はプリザーブドフラワーを知らないと思いますが、大丈夫でしょうか?

ご年配の方でもわかりやすいようにわかりやすいお手入れ方法を添付しております。プリザーブドをご存じない方への贈り物でもどうぞご安心ください。

納品書は付いていますか?

すべての商品の中に入っております。 ただし、送り主と贈り先が違う場合は、金額が未記入のもので、送り主様のご住所電話番号が書かれたものが同封されます。 送り主と贈り先が同様の場合は、料金画名記された納品書が添付されます。
ただし、同じ住所の場合でも奥様宛などの場合は、料金は記載されませんので、メールで料金などのご確認をお願いいたします。

注文者とお届け先が違いますが、代金引換での支払いは出来ますか?

代金引換は配達時にお届け先様に料金をお支払いいただくシステムですので、基本的にはご注文者様とお届け先様が違う場合にはご利用いただけません。 ただし、送り主様と贈られる方が合意の上で、贈られる方から代金を頂いても良いなどの特殊な場合は除きます。

クレジットの画面まで進みましたが、決済手続きがうまく出来なかったようです。

まずはお問い合わせよりご連絡下さい。  お問い合わせ
当店にて確認いたしまして、取り消し等が必要でしたらきちんと処理いたします。
お急ぎの場合は、お電話で至急ご連絡下さい。0766-73-6237

急ぎで届けて欲しいのですがお願いできますか?

配送のページにも記載しておりますが、発送した翌日に届かない地区もございます。 お急ぎの場合は、あらかじめ早めにお申し込み下さい。

結婚式場へ直接届けて欲しいのですが・・・

そのようなお客様は結構いらっしゃいます。ご安心下さい。 ただし、お届けが時間帯で遅れてしまったりしてはいけませんので、結婚のお祝いとして式場へ直接お届けするのでしたら、式の当日ではなく前日までにお届けをご指定頂いたほうが安心です。
その場合は下記についてお知らせ下さい。 ◆結婚式の日にちと開始時間
◆式場の住所、電話番号と会場名(できれば担当者様お名前) 
◆新郎様、新婦様のお名前

パーティー会場へ直接届けて欲しいのですが・・・

お届けが時間帯で遅れてしまったりしてはいけませんので、会場へ直接お届けするのでしたら、当日ではなく前日までにお届けをご指定頂いたほうが安心です。
その場合は下記についてお知らせ下さい。 ◆パーティ・会合の日にちと開始時間
◆会場の住所、電話番号名(できれば担当者様お名前) 
◆会場を予約した時のお名前やパーティー名


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